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¿Qué es la Primera ayuda Psicológica (PAP)?

Es un modo práctico y humano para ayudar y apoyar a personas en situaciones graves de crisis. La Primera Ayuda Psicológica (PAP) se basa en tres principios de acción.

Durante tiempos de mucho estrés, puedes ayudar a los demás si: OBSERVAS, ESCUCHAS Y CONECTAS.

OBSERVAR

Se refiere a:

1- Cómo evaluar la situación actual.
2- Quién necesita apoyo.
3- Los riesgos de seguridad.
4- Las necesidades básicas y prácticas inmediatas.
5- Reacciones emocionales esperadas.

ESCUCHAR

Se refiere a:

1- Cómo comenzar una conversación.
2- Prestar atención.
3- Escuchar activamente.
4- Aceptar sentimientos.
5- Calmar a alguien en peligro.
6- Preguntar sobre sus necesidades y preocupaciones.
7- Ayudar a encontrar soluciones.

CONECTAR

Se refiere a:

1- Cómo ayudar a acceder a información y a conectarse con seres queridos y con redes de apoyo social.
2- Acceder a servicios y otras ayudas.

Fuente: https://www.paho.org/es/campañas/semana-bienestar-2020